Temple de Noy

notre adresse

Rue de Laeken 71 – 1000 Bruxelles

nos horaires

Ouvert du lundi au vendredi de 10H00 à 18H00

QUESTIONs FREQUEMMENT POSEES

Veuillez lire les FAQ, vous pourriez trouver réponse à votre question

Toute fois n’hésitez pas à nous envoyer un email dans le cas où vous ne trouvez pas réponse à votre question

Quelles sont les frais de livraisons lors d'une commande?

Les frais de livraisons sont calculés en fonction de Bpost, et dépendent essentiellement des
tranches de poids. Notre e-commerce calcule automatiquement le poids de chaque bouteille en fonction de la tranche le prix s’y adapte

Quels sont les moyens de paiement acceptés?

Nous acceptons la majorité des paiements en ligne, tel que Bancontact, Maestro, Master Card et Visa. Si vous disposez d’un boitier électronique de votre banque (bnpparibasfortis,
ING, Belfius ou encore Beobank)vous pouvez vous en servir pour régler votre achat en ligne.Aucun frais ne sera ajouté ce que vous voyez dans votre panier correspondra au montant prélevé sur votre compte

Dans combien de temps serai-je livré ?

Tout dépend de l’heure de votre commande mais en général, il faut compter entre 3-5 jours ouvrables. Nous vous invitons à vous référer à notre page détaillant la livraison

Cliquez içi pour être redirigé

Les paiements sont-il sécurisés sur votre e-commerce?

Dès lors que vous basculez sur notre portail de paiement en ligne,
où nous vous invitons à prendre votre carte, vous verrez le protocole changer de ‘http’ à ‘https’ . Le ‘s’ signifie ‘secured’, c’est à dire sécurisé

Qu'arrive-t-il une fois le paiement effectué ?

Vous recevrez un e-mail récapitulatif de votre commande. Dès lors vous savez que votre commande sera envoyée sous 1-2 jours ouvrés.

Est-il possible de reçevoir une facture ?

Vous pouvez reçevoir une facture lors de l’envoi de votre paquet, il suffit de le mentionner dans la zone de commentaire lors de la commande

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